Интернет-магазин AvtoCentr осуществляет возврат и обмен товаров согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

Возврат и обмен товара надлежащего качества происходит за счет покупателя и перевозчиком "Новая почта".

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества происходит за счет продавца(магазина) и перевозчиком "Новая почта".

Сроки возврата и обмена

  • Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Условия возврата и обмена товаров

  • Если он не был в употреблении;
  • Сохранен товарный вид (упаковка должна быть целой, товар без физических изломов, сколов, трещин и т.п.);
  • Сохранена целостность этикеток, бирок, ярлыков, оригинальной упаковки;
  • Если есть документ, подтверждающий факт покупки товара (товарный чек или товарно-транспортная накладная);

Условия возврата товара ненадлежащего качества

  • Товары с механическими повреждениями не относятся к товарам соответствующего качества. Поэтому хорошо осматривайте товар на предмет механических повреждений в отделении почтовой службы доставки и при обнаружении таковых, не получая посылку, сразу свяжитесь с нами.
  • Возврат возможен при обнаружении заводского дефекта или брака.

Чтобы вернуть или обменять товар, нужно:

  1. Написать нам на почту juliaivleva1099@gmail.com и оформить заявку на возврат товара.
  2. Упаковывать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (поставляемые в комплекте товары также необходимо возвращать).
  3. Отправить товар службой Новая Почта.

ВОЗВРАЩЕНИЕ СРЕДСТВ

  • После получения нами товара и при полном его соответствии требованиям, описанным выше, вам будут возвращены деньги.
  • Возврат денег производится в срок до 3-х рабочих дней с момента получения возвращенного товара.
  • Возврат средств осуществляется тем же способом, которым был оплачен заказ. И тому же лицу, которое было получателем товара.